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强服务,助创城 ——兴业银行龙岩分行在行动

2017-9-29 15:29| 发布者: 小编--茹茹| 查看: 1380| 评论: 0|来自: 兴业银行龙岩分行

摘要: 近日,全城行动,龙岩大街小巷纷纷以实际行动助力创城。笔者走进兴业银行龙岩分行的营业网点,只见营业场所环境整洁干净,便民服务设施齐全,为残疾人专门设置的通道畅通无阻。营业厅柜面上显著位置摆放着“社会主义 ...

      近日,全城行动,龙岩大街小巷纷纷以实际行动助力创城。笔者走进兴业银行龙岩分行的营业网点,只见营业场所环境整洁干净,便民服务设施齐全,为残疾人专门设置的通道畅通无阻。营业厅柜面上显著位置摆放着“社会主义核心价值观”、“遵守八不规范、做文明公民”等内容的宣传标语, LED显示屏上全面持续播放创城公益广告;营业网点工作人员身穿兴业制服,面带微笑,热情接待每一位客户,贯彻“客户至上”的服务理念,拓展服务内涵;安保人员有条不紊地维护好营业厅内秩序,与大堂经理一起默契配合疏导人员分流,使得整个营业厅面貌健康向上。
      据悉,兴业银行龙岩分行高度重视此次创城工作,在行内掀起了一阵创建全国文明城市的热潮,分行上下充分认识到创城工作的重要性和必要性,树立守土有责的意识,发挥“主人翁”精神,全力做好各项指标任务的落实工作。各机构充分利用此次创城活动进一步审视服务工作,真正用一言一行,日常点滴来诠释“真诚服务、相伴成长”的诺言。周末,分行组织二十余名青年员工走上街头,在人流量大的地方提供交通志愿服务,让城市更美好。
      一名营业厅的工作人员告诉笔者:“有时候,多一个手势,就是多一份体谅;多一点耐心,就是一种关爱;多一点分享,就是一种温暖。我们每个人迈出一小步,就会使整个社会迈出一大步。文明是一种力量,就像奥运火炬传递一样,在每个人手中传递,也能汇聚所有人的热情。在我们工作中是这样,创建文明城市也是如此。希望我们携手前行,让文明的力量从兴业传递,共创一个美好、和谐、文明的城市。”


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